親愛的設計公司



　　因網站營運戰略調整，100室內設計已於2018年12月20日暫停銀行儲值通道。若您帳戶內仍有點數或接案通點數，可與客服中心聯絡確認退款事務。因此給您帶來不便，敬請見諒！



退款流程：

一、提交退款申請

至會員中心-客服中心-我要提問處，選擇會員問題或其他，說明您的訴求｛要求退還接案通點數｝



二、客服中心審核

收到您的退款訴求後，會計會在48小時內審核您的帳號及款項問題



三、客服通知您提款事宜

您的帳號及款項，會計審核無誤後，會再為您開放提款權限並mail通知您，屆時您可再上線提領您帳戶內的接案通點數；



四、提交提領申請

至會員中心-我的首頁-我的資產處操作

請務必確保您填寫的資料準確無誤



五、提領後的處理時長

我們將會在5個工作日內將款項匯給您，請您再注意查收。



感謝您一直以來的支持！若有任何疑問，請聯絡客服中心！



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服務熱線：（02）5579-7777

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